当院では、株式会社メドレーが提供する「CLINICS」という専用のアプリを使用した「オンラインセカンドオピニオン」を実施しています。
CLINICSを通じて予約していただくと、当院にご来院いただくことなく、患者さんのご都合の良い場所でオンラインセカンドオピニオンを受けていただくことができます。
オンラインセカンドオピニオン受診の流れはこちら
セカンドオピニオンとは
セカンドオピニオンとは、現在患者さんがおかかりの病気の診断や治療方針などについて､主治医以外の他の医療機関の医師が意見を述べさせていただくことです。当院では小児疾患のセカンドオピニオン外来を開設しており、30分ほどの時間で専門医がお聞きになりたいことに対してお答えします。
セカンドオピニオンは他の専門医が意見をお話しすることであり、診察ではないため、検査や治療は行いません。治療中の医療機関で行った検査結果や主治医からの紹介状を元に意見を述べます。当院での検査や治療を望まれる方は、セカンドオピニオン外来ではなく、通常の外来診療の予約をお取りください。
当院では、利便性向上のため、一部の診療科にてオンラインセカンドオピニオンを実施しております。対面のセカンドオピニオンと同様、現在の主治医からの診療情報提供書と必要な資料に基づき、意見をお伝えいたします。オンラインでの一般診療は実施しておりませんので、ご注意ください。
オンラインセカンドオピニオンを実施している診療科
オンラインセカンドオピニオンに対応している診療科は、下記の通りになります。
| 診療科 | 対象疾患 | 曜日 | 担当医 |
|---|---|---|---|
| 血液・腫瘍科 | 小児血液疾患治療全般、小児がん全般 | 火曜日 14：00／15：00 | 湯坐、牧本 |
| 木曜日 14：00／15：00 | 牧本 | ||
| 脳神経外科 | 脳脊髄腫瘍、てんかん、頭蓋縫合早期癒合症、キアリ奇形、二分脊椎、痙縮、痙性麻痺、小児脳神経外科疾患全般 | 木曜日 10：00／11：00 （注）第2木曜日を除く | 井原 |
| 外科 | 小児外科疾患全般 | 木曜日 13：00 | 富田 |
| 木曜日 14：00 | 下高原 | ||
| （注）外科のオンラインセカンドオピニオンにおいては、当院でお受けできるかを確認するため、予約に先行して診療情報提供書等をご送付いただく必要がございます。 | |||
| 泌尿器科 | 小児泌尿器疾患全般・小児腎移植関連 | 金曜日 14：00 | 佐藤裕之 |
オンラインセカンドオピニオンにかかる料金
1回（30分まで）につき20,000円、以降30分毎に5,500円
（例）
| 時 間 | 金 額（税込） |
| 30分まで | 20,000円 |
| 30分～60分まで | 25,500円 |
| （注）以降30分毎に5,500円を加算します | |
（セカンドオピニオン外来の料金は、患者さんがご受診された場合も全額自費となります。）
オンラインセカンドオピニオン受診の流れ
1. 専用アプリのインストールと、個人情報・クレジットカード情報の登録
パソコンもしくはスマートフォンからCLINICS（クリニクス）アプリをダウンロード、またはWEBにて「CLINICS（外部リンク）」に移動し、アカウント登録を行ってください。
（注）患者さんご本人のアカウントで予約するようにしてください。
（注）CLINICSを利用するためには、健康保険証及びクレジットカード情報の登録が必要です。
（注）CLINICSを利用するにあたっては、利用規約（外部リンク）やプライバシーポリシー（外部リンク）をご確認ください。
（注）CLINICSの操作についてご不明点がある場合は、「CLINICS患者さん相談窓口（0120-13-1540）」へお問い合わせください。
2. 予約センターへ電話して、セカンドオピニオンの申し込みをする
予約センター（042-312-8200）に電話して、オンラインセカンドオピニオンを希望する旨と診療科、受診希望日をお伝えください。調整後、SMS（ショートメッセージサービス）にて当院予約ページのURL（もしくはCLINICSアプリダウンロードページ）をお送りいたします。SMSをご利用でない患者様については、予約時に必要となる「再診コード」をお伝えいたします。
（注）外科のオンラインセカンドオピニオンにおいては、当院でお受けできるかを確認するため、医療連携室に電話をお繋ぎいたします。また、予約に先行して診療情報提供書等を郵送いただく必要がございます。
3. 予約ページで必要事項を入力
SMS記載のURLから当院の予約ページにアクセスし、予約センターから伝えられた受診日時にて予約を行ってください。他の日時に変更することはできません。問診票を入力後、予約完了となります。
SMSをご利用でない方は下記のURLから予約ページにアクセスし、予約センターからお伝えした「再診コード」をご入力の上、予約を行ってください。
SMSをご利用でない方向け予約ページ（外部リンク）
（注）こちらのURLから予約ページにアクセスする場合、「再診コード」がないと予約を行うことができません。
4. 必要書類を書留で郵送
- 診療申込書
診療申込書は下記よりダウンロードし、必要事項をご記入の上印刷して郵送してください。
診療申込書（Word 22.8KB） - 同意書
同意書は下記よりダウンロードし、必要事項をご記入の上印刷して郵送してください。
同意書（PDF 286.2KB） - 診療情報提供書
現在受診中の医療機関での治療や検査等について、主治医に診療情報提供書を作成してもらってください。 また、当日にセカンドオピニオン外来をスムーズに始めるため、外来日の3日前まで（（注）土日祝日を含まない。月曜日の予約であれば前週の水曜日まで。）に当院の医療連携室に到着するよう、 ご自身で診療情報提供書をお送りいただくか、現在の主治医に送付を依頼してください。 - 画像診断のフィルム
CTやMRI、レントゲンなどのフィルムを借用し、郵送してください。 - 検査の結果
診療情報提供書以外にご提供いただけるようであればご送付ください。
【上記必要書類の送付先】
〒183-8561 東京都府中市武蔵台2-8-29
東京都立小児総合医療センター 医療連携室
（注）ご提供いただいた資料は、当院の診療記録として保管するため返却いたしません。
5. 予約当日にオンラインでのセカンドオピニオンを受ける
予約時間の5分前までに、カメラ・マイクつきのパソコンもしくはスマートフォンをご用意の上、お待ちください。ご予約時間になりますと、担当医より専用アプリを通じてご連絡いたします。
（注）オンラインセカンドオピニオン開始時、本人確認のため保険証を確認いたします。CLINICSに登録している保険証（患者さんご本人のもの）をお手元にご用意ください。
（注）録音・録画はご遠慮ください。
（注）診察開始時間は前後する場合がございます。15分以上開始が遅れる場合は、病院からお電話いたします。
（注）パソコンで受診される場合、ブラウザはGoogle Chromeをご利用ください。
（注）ネットワーク環境の良い場所でのセカンドオピニオンを推奨いたします。
6. クレジットカードで診療料金を支払う
オンラインセカンドオピニオンの料金は、CLINICSにご登録いただいたクレジットカードにて決済されます。
お問い合わせ
お問い合わせ事項等ございましたら、下記までご連絡ください。
＜CLINICSの操作方法に関するお問い合わせ＞
CLINICS患者さん相談窓口（0120-13-1540）
（注）確認事項が生じた場合、CLINICSに登録されている連絡先へ病院からお電話する場合がございます。