たまほく患者・地域サポートセンター

患者・地域サポートセンターとは

患者・地域サポートセンターは、“地域に開かれた病院の窓”です。
患者さんやご家族の皆さんが、安心して医療を受けられるように、受診相談・検査や手術、入退院、在宅療養等への説明や相談などを一体的に対応する、皆さんのための相談窓口です。医療や生活に対する不安なことはもちろん、たとえ些細なご質問でも気軽にご相談いただけるように、専任スタッフが常駐し、対応いたします。

地域連携の図

業務内容

担当部署業務内容
地域連携医療部門地域連携・医療相談
看護部門受診相談・検査説明・予約入院患者の入院説明及び入院前情報収集・手術説明・退院調整・認定看護師による専門的な療養生活指導等
薬剤部門入院前情報収集・持参薬確認・服薬管理指導 等
栄養部門入院前情報収集・栄養評価・手術前個別栄養食事指導等
医事部門総合案内業務・フロアスタッフ業務・入院前説明・患者の声相談窓口業務