計画グループは、病院運営を担う院長のトップマネジメントをサポートします。
その業務は、病院の経営改善、広報戦略の企画、医療従事者の研究支援など多岐にわたります。
また、医療の質の向上に資する取組みや、病院全体にまたがる大規模な計画についても、院内全体の調整役を担います。
事務局は、計画課、総務課、医事課、多摩メディカル・キャンパス施設管理課、同DX推進センターの5課より構成されています。
病院運営の企画、医薬品等の購入、職員の人事、患者サービスや診療報酬の管理、施設管理、システム管理など、病院運営全般にわたる業務を担当しています。
病院では、医師、看護師をはじめ、様々な職種のスタッフが働いていますが、事務職員は『縁の下の力持ち』として、病院全体の舵取りをサポートする役割を担っています。
「いつでも、誰にでも、質の高い医療を提供する」という当院の理念実現に向けて、とりわけ以下の二つは、事務局としての重要なテーマです。
事務職員は、病院を支えるチームの一員として、関係者とのコミュニケーションを大切にしながら、様々な課題の解決に取り組んでいます。
事務局長 筒井 健治
計画グループは、病院運営を担う院長のトップマネジメントをサポートします。
その業務は、病院の経営改善、広報戦略の企画、医療従事者の研究支援など多岐にわたります。
また、医療の質の向上に資する取組みや、病院全体にまたがる大規模な計画についても、院内全体の調整役を担います。
病院現場では、日々、膨大な金額の出入りがあります。
患者さんからお支払いいただく医療費や、様々な検査委託、薬品、診療材料などの費用の支払いなど、地方独立行政法人の病院として、正確な資金管理が求められます。
会計グループでは、日々発生する収入と支出を、財務会計システムを用いて適切に記録し、財務諸表を作成することで、病院の運営状況を対外的にお知らせするための業務を担っています。
総務グループでは、職員に関する事務や病院運営が円滑に行われるための業務を行っています。
職員採用等の人事事務、給与事務、職員研修、初期臨床研修等の研修事務、健康診断やワクチン接種等の安全衛生事務、職員住宅や院内保育室の管理等の福利厚生事務、医療従事者の働き方改革の推進など、職員をサポートして働きやすい環境づくりを実現する取組みを行っています。
また、官公庁への医療施設の届出といった日常的な業務から、火災や震災といった災害対応など、幅広い事務を担っています。
主に契約業務と施設管理業務を担当しています。
契約業務では、物品の購入、賃貸借、修理・修繕や各業務の委託など、病院を運営する上で必要な各種契約業務の他、職員の被服貸与、備品の管理等の業務を担当し、公正、効率的かつ正確な事務処理に努めています。
施設管理業務では、病院の建物、設備や職員の寮などの管理、整備の他、地球温暖化対策や敷地内の各種工事に係る調整など、病院の職員や患者のみなさまが日々安心して診療、治療に専念できるような環境づくりに取り組んでいます。
医事企画グループは診療報酬の請求、DPC関連業務、窓口収納、未収金回収、医療事務委託業者との調整、外来・入院部門との調整業務等、医療事務全般の企画・運営を行います。病院の治療行為が適切に病院収益として確保できるよう、各部門と日々調整を行っています。
また患者さんの外来待ち時間対策やホームページでのわかりやすいご案内など患者サービスの向上に取り組んでいます。
医療サービスグループは、患者さんと病院をつなぐ窓口として、様々なサービスを提供しております。その業務は、患者の声相談窓口の運営、カルテ開示等の情報公開の対応、医療安全推進の取組、患者サービス向上のための取組など多岐にわたります。
安心安全な医療を提供するため、患者さんの声に耳を傾け、院内の課題解決やサービス向上に努めてまいります。
医療情報グルーブでは、入院・外来紙カルテの管理(出庫、貸出、保管、催促、文書のスキャン取込)、および診療情報の管理(退院サマリの作成・承認状況確認、院内文書の管理、診療記録の点検、電子カルテデータの取出し・格納対応等)を担当しています。
その他、院内がん登録業務、電子カルテ端末等の移設・増設管理など、医療従事者の業務を支援する役割を担っています。
MA（メディカルアシスタント）は、医師の指示の下で事務的業務を幅広くサポートしています。
電子カルテの代行入力、検査内容の説明を含む患者さん対応、電話応対、診断書などの文書作成補助、各部門のデータベース登録など、業務は多岐にわたります。
医師などの医療専門職が本来業務に専念し、より質の高い医療を提供できるよう支援しています。
また、患者さんや他の医療スタッフとの架け橋となり、患者さんが安心できる環境づくり、病院全体で円滑な診療と効率的な業務運営を目指して、日々業務に取り組んでいます。
DX推進センターは、多摩総合医療センターや小児総合医療センターなど、多摩メディカル・キャンパス内の病院を横断的に支える情報システム部門です。
院内で利用する業務システムの企画・開発・運用保守を自ら手がけるほか、情報セキュリティ対策やITガバナンスの整備、ネットワーク・サーバなどのインフラ整備を担当しています。
現場の課題に応じた業務アプリケーションの内製開発を進め、各部署の業務効率化を支援しているほか、電子カルテをはじめとする基幹システムの更新・移行プロジェクトの推進、病院機能評価をはじめとする各種認証・監査対応、情報セキュリティインシデントへの対応にも取り組み、キャンパス全体の医療DX推進を支える役割を担っています。
施設管理課では、多摩総合医療センターおよび小児総合医療センターにおいて、患者さんに安全・安心で快適な療養環境を提供し、高度医療を安定的・継続的に提供できるよう、施設・設備全般のマネジメントを担っています。
また、多摩メディカル・キャンパス整備基本計画を踏まえ、老朽化している東京都立神経病院について、キャンパス内での移転・改築を行い、都における難病医療の拠点として「東京都立難病医療センター（仮称）」の整備を進めています。
主な業務として、病院機能を支える基幹インフラ(空調設備、中央監視装置、電話交換機)に関する大規模修繕工事の計画及び施工管理業務や、予防保全とコスト最適化を図る長期修繕計画の策定・検証業務を推進しています。さらに、ファシリティマネジメント知見を活用したPFI事業者との連絡調整業務、省エネルギー対策の推進、キャンパス構成病院間における施設維持管理の連携調整、職員の定着と職場環境向上に寄与する職務住宅の維持・整備業務を行っています。