当院に来院される皆様へのお願い
院内の感染対策について
- 病院内ではマスクを着用してください。
- 手洗いや手指消毒などの標準的な感染予防策をとってください。
- 受診患者さんで、発熱、せき、皮膚の発しん等の症状のある方は、来院される前にお電話で各科外来へご相談ください。
録音・カメラ撮影について
- 無許可の録音・カメラ撮影は禁止です。
- 院内での写真・動画撮影や録音行為、SNS等への投稿はおやめください。
ペイシェント・ハラスメントに関する対応方針
当院では、患者さんおよびご家族・関係者の皆さまからの以下のような言動等をハラスメント行為と定義しています。
ハラスメントが発生し、それによって患者さんと病院との信頼関係が損なわれた場合、当院での診療をお断りする場合があることをご理解ください。
ハラスメント行為の例
①業務に支障をきたす行為：長時間の拘束、執拗な苦情、指示への不従順など医療業務に支障をきたす行為
②暴言：大声を上げる、罵声・暴言なでの秩序を乱す行為
➂脅迫・威圧的な言動：危害をほのめかす、睨みつける、物を叩く等の恐怖を与える行為
④侮辱的発言：「馬鹿」「無能」等といった侮辱的な言葉を使用する行為
⑤差別的発言：国籍、ジェンダー、外見等に基づく侮辱や人格を否定する言葉を発する行為
⑥暴力及びそれに類する行為：身体に対する攻撃、職員の持ち物の強奪、物品などを破損する行為
⑦強要：SNSへの投稿をほのめかす行為や不利益を与える行為をする旨を告げる行為
⑧権限の濫用：社会的地位を盾に特別対応を迫る行為
⑨名誉毀損：インターネット上で誹謗中傷をしたり、プライバシー情報を公開したりする行為
⑩セクシャルハラスメント：不適切な接触、性的発言、私的メッセージ送付する行為
⑪プライバシーの侵害：職員の個人情報（名前、住所、連絡先）を求める行為
⑫その他の迷惑行為：危険物の持ち込み、過度な要求、他患者への迷惑、悪質な医療費不払いなどの行為
ご理解とご協力のお願い
安全で安心できる医療環境を守るため、患者さん・ご家族・関係者の皆さまには、思いやりと尊重のある対応をお願い申し上げます。
ご協力いただけない場合は、即時通報・院外退去・診療拒否・法的措置等の対応をとらせていただきます。
誹謗中傷への対応方針
当院では、患者さんやご家族等からのご意見・ご要望を、当院の発展や改善に活かしております。しかしながら、病院や職員個人に対する誹謗中傷がＳＮＳや口コミサイト等に書き込まれた場合、病院の立場や職員の人権を守るため、事実関係を確認した上で、関係機関と十分に相談し、必要に応じて法的措置も含め、厳正に対応いたします。
当院は敷地内全面禁煙です。
当院では、健康増進法施行の趣旨を尊重し、快適な療養環境の確保のために、敷地内全面禁煙としております。ご来院者のご理解とご協力をお願い致します。
「におい」について
患者さんは体調や薬の影響により、「におい」に敏感です。香水や整髪料の使用はお控えください。
身体障害者補助犬の受入れについて
当院では、身体障害者補助犬（盲導犬・聴導犬・介助犬）同伴を受入れています。院内で補助犬を見かけた際は、どうぞあたたかく見守ってください。なお、補助犬以外の動物（ペット）同伴での来院はお断りしております。
1.受入可能な身体障害者補助犬の種類
- 盲導犬（胴に白または黄色のハーネス（胴輪）をしていること）
- 聴導犬（犬に「聴導犬」の表示札がついていること）
- 介助犬（犬に「介助犬」の表示札がついていること）
2.同伴禁止（清潔区域）区域
- 手術室、集中治療室、透析室、外来化療室、検査科及び薬剤科・栄養科・放射線科の一部など。
3.同伴可能区域
- 原則、禁止区域以外は可能。ただし、アレルギー疾患、犬を怖がる患者さん等が近くにいた場合はご遠慮ください。
4.補助犬に対する注意事項
- 声をかける、触れる、口笛を吹くなどの行為で犬の気持ちを散らさないでください。
- 事前に使用者の許可を得ずに触らないでください。
- 食べ物を差し出さないでください。
- 危害を加えたり補助犬の仕事の妨げとなるような行動は罰せられます。
耳の不自由な方は、受付窓口にその旨お申し出ください。筆談対応いたします。
耳マーク
聴覚・言語に障害がある方の予約 について
聴覚・言語に障害のある方は、FAX・インターネットによる診療予約・予約変更が可能です。
ご面会希望の方へ
こちらをご覧ください。 入院・面会のご案内
当院における予防接種（ワクチン）について
こちらをご覧ください。予防接種について（PDF 159.8KB）
経鼻インフルエンザワクチン「フルミスト」を接種された患者さまへ
- 入院2週間前までに接種を済ませていただくか、あるいは、不活化ワクチンをお選びください。
- 接種後2週間は、デイルーム・プレイルームはご使用いただけません。
- 安全のため、接種から2週間が経過してからの手術を推奨しております。
- 外来診療の制限はございません。