各種相談窓口

患者サポートセンター(がん相談支援センター)

患者サポートセンター(がん相談支援センター)では、専門職員(ソーシャルワーカー、看護師、公認心理師)が、がんに関する様々な相談をはじめ、病気に伴って生じる諸問題や悩み事などについての相談を承っております。

  • 看護相談
    場所1階0番窓口(患者サポートセンター)
    受付時間月曜日~金曜日:9時~17時
    (祝日及び年末年始の休みを除く。)
    電話03-3823-2101(代表) 看護相談まで
  • 医療福祉相談
    場所1階0番窓口(患者サポートセンター)
    受付時間

    月曜日~金曜日:9時~17時
    土曜日:9時~12時 ※土曜日の医療福祉相談は、現在、休止しています。
    (祝日及び年末年始の休みを除く。)

    電話03-6311-6891(患者サポートセンター直通)
  • こころの相談窓口
    場所1階0番窓口(患者サポートセンター)
    受付時間月曜日・水曜日:14時~16時
    (祝日及び年末年始の休みを除く。)
    利用方法事前にお電話でご予約ください。
    電話03-3823-2101(代表) こころの相談室担当(心理士)まで
    【患者サポートセンターの院外患者対面相談 休止のお知らせ】 
    新型コロナウイルス感染対策に鑑み、現在、駒込病院を受診したことがない患者さんとご家族に向けた対面相談を休止しています。お電話でのご相談はこれまでどおり行っておりますので、ご利用ください。

患者の声相談窓口

患者の声相談窓口では、当院の運営や職員に対するご意見、ご要望、医療安全に関するご相談等を承っております。

場所3号館2階医事課
 ※1階0番窓口でも対応いたします。
受付時間月曜日~金曜日:9時~17時
土曜日:9時~12時
(祝日及び年末年始の休みを除く。)
電話03-3823-2101(代表) 患者の声相談窓口
(医事課医療サービスグループ)まで
担当者医事課職員 (責任者:医事課長)

お薬相談室

お薬相談室では、薬剤師が、薬に関する質問、相談を承っております。

場所1階6番窓口
受付時間月曜日~金曜日:9時~17時
(祝日及び年末年始の休みを除く。)
電話03-3823-2101(代表) 薬剤科調剤室まで